מדיניות פרטיות ושימוש במידע (תיקון 13)
מדיניות פרטיות – Niv Jewelry
1. כללי
1.1. מדיניות זו נועדה ליידע את מבקרי האתר והלקוחות (“המשתמש”) כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע האישי שנמסר לנו.
1.2. אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 (כולל תיקון 13), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017.
2. פרטי בעל המאגר וממונה פרטיות
בעל המאגר: נ.כ.ניב יזמות בע”מ
כתובת: ישראליס 21 תל אביב
דוא”ל ליצירת קשר בנושא פרטיות:
Info@nivjewelry.com
טלפון: 054-6899564
איננו גוף המחויב במינוי ממונה הגנת פרטיות (DPO) לפי החוק, אך מינוי אחראי פרטיות פנימי בוצע לצורך טיפול בפניות.
3. סוגי המידע שאנו אוספים
- פרטי התקשרות (שם, טלפון, דוא”ל) – בעת הרשמה לניוזלטר, טופס יצירת קשר ב-Shopify, פנייה ב-WhatsApp.
- נתונים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה) – לצרכי אבטחה וסטטיסטיקה.
- מידע הנאסף באמצעות קובצי עוגיות (Cookies) – כולל פיקסל פייסבוק, גוגל אנליטיקס, וכלים פרסומיים.
4. מטרות השימוש במידע
המידע ישמש אך ורק למטרות הבאות:
- מתן שירות ותמיכה ללקוחות.
- שליחת עדכונים שיווקיים ומבצעים, בכפוף להסכמה.
- שיפור האתר והצעת תוכן מותאם אישית.
- עמידה בחובות חוקיות ואבטחת מידע.
5. חובת מסירת המידע והשלכות סירוב
מסירת מידע אישי היא מרצון. אי מסירת מידע עלולה למנוע מתן שירות (למשל, שליחת עדכונים או מענה לפנייה).
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע עשוי להימסר לגורמים הבאים, לצורך המטרות המפורטות בסעיף 4:
- ספקי שירותי דוא”ל (למשל Flashy)
- פלטפורמות פרסום (פייסבוק, גוגל)
-
ספקי אחסון, אבטחה ותפעול אתר (Shopify)
כל הגורמים כפופים לחוזים מחייבים להגנת פרטיות המידע.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, המשתמש זכאי:
- לעיין במידע אישי שנאסף עליו.
- לדרוש תיקון או מחיקת מידע שגוי.
-
לבקש הסרה מרשימות דיוור.
בקשות יש לשלוח לכתובת: -
Info@nivjewelry.com.
החברה רשאית לדרוש זיהוי מתאים לפני מענה לפנייה, וכן לסרב לבקשה במקרים הקבועים בחוק.
8. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא דרוש למטרותיו, ובהתאם להוראות החוק. מידע שלא נדרש – יימחק או יעבור אנונימיזציה.
9. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומתקדמים כדי לאבטח את המידע, כולל הצפנה, הגבלת גישה ובקרה שוטפת.
10. הגבלת אחריות
החברה אינה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי או מקרי שנגרם עקב שימוש במידע, אלא אם נגרם כתוצאה מרשלנות חמורה מצידה.
11. שינוי במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה עדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיידית עם פרסומה